JEU RESPONSABLE

Bien que le jeu puisse être divertissant, vous devez jouer de manière responsable et être conscient que le jeu doit être un passe-temps agréable et non un moyen de gagner de l'argent. Il est important de fixer des limites, de s'amuser, et d'éviter de risquer plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre. Le jeu responsable aide à maintenir un équilibre et à le rendre agréable sans conséquences négatives.

+18 ans

Seuls les adultes peuvent jouer au casino Madnix. Ne partagez jamais vos identifiants et ne laissez pas un tiers jouer sur votre compte. Une fois votre session de jeu terminée, déconnectez-vous du casino.

Dans le cadre de notre politique de vérification des comptes joueurs, nous utilisons régulièrement différents types de vérifications pour nous assurer qu'aucune personne mineure n'a accès au casino. Vous pouvez utiliser les outils de contrôle parental sur le site CyberPatrol.com si vous le souhaitez.

Jouer dans de bonnes conditions

Nous vous recommandons de ne pas jouer si :

Vous êtes sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants.
Vous vous sentez déprimé.
Vous prenez des médicaments pouvant altérer votre capacité à penser et/ou à agir rationnellement.

Jouez intelligemment et fixez des limites

Pour les clients qui souhaitent fixer des limites à leur jeu, les options suivantes sont disponibles :

- Auto-exclusion

L'auto-exclusion est un droit qui vous est accordé pour informer l'opérateur que vous ne souhaitez pas jouer pendant une certaine période. C'est un outil très utile pour vous aider à contrôler votre jeu. Si vous pensez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, nous vous recommandons de procéder à une demande d'auto-exclusion.

L'auto-exclusion peut être définie pour une période minimale de 6 mois. Une fois votre compte auto-exclu, il sera fermé jusqu'à l'expiration de la période sélectionnée. Cette demande ne peut être annulée ou raccourcie, et la restriction durera pendant toute la période que vous avez choisie.

Pendant la période d'exclusion :

Vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte.
Vous ne pourrez pas déposer de fonds.
Vous ne pourrez pas placer de paris.
Vous ne pourrez pas participer à des activités de jeu.
Vous ne pourrez pas créer de nouveau compte pendant cette période. Toute tentative de ce type pourrait entraîner une interdiction permanente du Casino.
Vous ne recevrez aucune communication marketing ou promotionnelle de notre part pendant cette période.

Quelques questions pour savoir si vous avez des problèmes de jeu :

Nous vous recommandons de répondre au quiz suivant avant de jouer pour vous assurer que le jeu reste amusant et sans effets négatifs :

Votre activité de jeu interfère-t-elle avec vos obligations financières ? (loyer, nourriture...)
Avez-vous perdu de l'intérêt pour votre famille ou vos amis à cause de votre activité de jeu ?
Vos amis ou votre famille critiquent-ils vos habitudes de jeu ?
Avez-vous déjà évité le travail ou l'école pour pouvoir jouer ?
Vous êtes-vous déjà senti déprimé ou même suicidaire à cause de vos habitudes de jeu ?
Avez-vous déjà menti, volé ou emprunté de l'argent pour pouvoir jouer ou rembourser vos dettes de jeu ?

Si vous avez répondu "oui" à au moins une de ces questions, il est possible que vous ayez un problème de jeu. En plus de l'auto-exclusion, nous vous encourageons également à contacter GameCare ou GamblersAnonymous pour obtenir de l'aide.

Limites

Limite de dépôt : Limitez le montant d'argent que vous pouvez déposer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Vérification de la réalité : Après un certain temps pendant votre session de jeu, le système vous enverra une notification pour vous rappeler depuis combien de temps vous jouez, ainsi qu'un résumé des paris, des gains et des pertes.
Limite de session de temps : Après un certain temps pendant votre session de jeu, le système vous déconnectera automatiquement. Vous recevrez une notification indiquant votre temps de jeu, ainsi qu'un résumé de vos paris, gains et pertes.

Si vous souhaitez faire une pause dans le jeu, en suivant l'une des options ci-dessus, vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à [email protected] et nous nous assurerons que vous recevrez plus d'informations sur vos options et que les mesures appropriées seront prises rapidement.